IT

luni, 15 aprilie 2019, 17:26

Cât de mult contează review-urile de pe social media: 86% dintre consumatori citesc evaluările afacerilor

• Adi Iacob

HotNews.ro

Share

Peste 85% dintre consumatori citesc review-urile de pe paginile de socializare ale afacerilor și acționează în funcție de acestea. Cifrele sunt și mai mari în cazul industriilor care rulează un număr mare de clienți, așa cum sunt companiile din domeniul hotelier, clinicile medicale sau orice alt furnizor de servicii B2C. În fața avalanșei de comentarii negative, companiile autohtone aleg adesea varianta de a închide accesul publicului la website-urile de socializare.

Citește mai departe și comentează pe StartupCafe.ro….