Alpha Bank va intrerupe functionarea sistemului informatic, in anumite intervale orare, in perioada 29 octombrie – 2 noiembrie

Cardurile Alpha Bank, serviciul de Internet Banking, reteaua de ATM-uri si cea de terminale pentru plata cu cardul la comercianti (POS) a bancii vor fi indisponibile in perioada 29 octombrie-2 noiembrie, in anumite intervale orare, datorita lucrarilor de implementare a unei noi aplicatii informatice, se arata intr-un comunicat al institutiei financiare. In aceasta perioada, unitatile bancii vor functiona dupa un program special.

Astfel, cardurile de debit emise de banca nu vor putea fi utilizate joi, 29 octombrie, intre orele 15:30-24:00, si luni, 2 noiembrie, intre orele 3:00-5:00. In urma implementarii noului sistem, conturile cardurilor de debit emise de Alpha Bank Romania vor evolua la statutul de cont curent.

Reteaua de ATM-uri va fi indisponibila in aceleasi zile, intre orele 19:00-24:00, respectiv 3:00-5:00. Reteaua de POS-uri si cardurile de credit emise de Alpha Bank Romania nu vor pute fi folosite joi, 29 octombrie, intre orele 19:00-24:00.

Serviciul de Internet Banking nu va fi disponibil pentru efectuarea de tranzactii, ci doar pentru consultarea arhivei de rapoarte de vineri, 30 octombrie, ora 11:00, pana luni, 2 noiembrie, ora 08:00.

De asemenea, sucursalele si agentiile Alpha Bank Romania vor functiona dupa un program special in aceasta perioada. Astfel, vineri, 30 octombrie, acestea vor fi deschise in intervalul 09:00-12:00, iar luni, 2 noiembrie, intre orele 09:00-15:00. Unitatile Alpha Point vor fi deschise in aceasta perioada pentru oferirea de informatii si primire de documente de la clienti, insa nu vor efectua operatiuni de vineri, dupa orele 12:00, si pana duminica, precum si luni, dupa orele 15:00.

Alpha Bank Romania, ce face parte din grupul financiar elen Alpha Bank Group, are in prezent o retea formata din 200 de unitati si peste 2.500 de angajati.