Catena – Farmacia Inimii, din nou Superbrand: o recunoaștere a încrederii a milioane de români

Într-o lume aflată într-o permanentă transformare, în care valorile autentice sunt tot mai rare, Catena continuă să fie un punct de referință pentru siguranță, profesionalism și apropierea față de pacient. În Programul Superbrands 2024-2025, Farmacia Inimii – Catena, cea mai extinsă rețea de farmacii din România, primește din nou titlul de Consumer Superbrand, într-o ediție aniversară care marchează 20 de ani de la lansarea acestui program dedicat excelenței în branding în România.

Această distincție nu este doar un trofeu onorific, ci o confirmare a încrederii pe care milioane de români o oferă zi de zi unei farmacii care a știut mereu să pună pacientul pe primul loc. Un brand construit nu doar prin rezultate, ci mai ales prin zâmbete sincere, întrebări adresate cu interes sau emoție de pacienți și răspunsuri oferite cu răbdare și empatie de farmaciști.

Evaluarea din cadrul programului Superbrands combină analiza unor specialiști în branding, comunicare și marketing cu cea mai importantă voce: opinia publicului. Potrivit studiului IPSOS – una dintre cele mai respectate agenții independente de cercetare de piață – Catena a fost recunoscută drept un simbol al calității, al profesionalismului și al performanței constante.

Dincolo de brand – o promisiune împlinită

Pentru Catena, această recunoaștere nu este o destinație, ci o confirmare a drumului ales. Un drum croit cu migală, într-un peisaj farmaceutic complex, unde doar brandurile autentice reușesc să-și păstreze identitatea și să evolueze fără a pierde legătura cu oamenii.

De la prima farmacie deschisă în 1999 și până la cele aproape 1.000 de locații active astăzi, Catena a ales să rămână aproape de pacienți, cu o înțelegere clară a nevoilor reale ale acestora. Din 2012, Catena este liderul incontestabil în retailul farmaceutic românesc, iar ceea ce o definește cu adevărat este atenția și grija autentică pentru fiecare pacient.

Sub deviza Farmacia Inimii, Catena a devenit partenerul de încredere al românilor – nu doar un loc din care îți procuri tratamentele, ci o prelungire a grijii pentru sănătate, prin servicii personalizate, consiliere profesionistă și sprijin constant.

Inovație, cultură și comunitate

Succesul Catena este construit pe un echilibru solid între tradiție și modernizare, între performanță și empatie. Investițiile în digitalizare, dezvoltarea infrastructurii și extinderea portofoliului de produse proprii (Naturalis, Benesio, Assista și, mai recent, linia Adora, destinată mamelor și copiilor) sunt dublate de implicarea constantă în viața comunității.

Catena susține cultura prin Programul Catena pentru Artă, promovează un stil de viață activ prin Catena Racing Team, club ale cărui rezultate în competițiile de profil sunt pur și simplu remarcabile – mai ales la fotbal, dar și atletism, handbal sau ciclism. În plan social, Catena este activă în numeroase proiecte caritabile și educaționale, susținând organizații precum Salvați Copiii, OvidiuRo, Hospice Casa Speranței sau Fundația Renașterea. De asemenea, Catena susține programe educaționale din zone vulnerabile, contribuind astfel la reducerea inegalităților, cu accent pe accesul la educație a copiilor. Este un brand care a înțeles că sănătatea nu înseamnă doar tratamente, ci și sprijin emoțional, educație și solidaritate.

Oameni pentru oameni

În spatele tuturor acestor realizări se află o echipă impresionantă de profesioniști – farmaciști și specialiști dedicați, oameni pasionați, care cred în misiunea de a pune pacientul pe primul loc. Cultura organizațională a farmaciei Catena este centrată pe empatie, decizii strategice curajoase și dezvoltare profesională.

Distincția Superbrand completează o listă de recunoașteri importante (Best Buy Award, Trusted Brands, Qudal, Forbes Brands for Kids, Trofeul pentru Servicii farmaceutice adresate familiei), dar, mai presus de toate, întărește promisiunea: aici ești ascultat și sprijinit cu produsele de care a nevoie și cu sfaturi oferite din inimă.

Catena rămâne nu doar un exemplu de succes antreprenorial românesc, ci și o expresie autentică a modului în care un brand se poate transforma, în timp, într-un adevărat reper de încredere, care contează cu adevărat în viața oamenilor. Recunoașterea Superbrand nu face decât să întărească acest angajament asumat față de fiecare pacient, comunitate și generațiile viitoare.

Articol susținut de Superbrands