Cosmote promite bani pentru caderile de semnal

Cosmote a lansat duminica un program prin care clientii operatorului, atat abonati cat si prepaid, primesc bani sau credit pentru convorbirile intrerupte din motive legate de pierderea semnalului operatorului. Potrivit informatiilor Cosmote, clientii vor primi 0,0119 euro pe apel intrerupt (TVA inclusa), compania acordand cumulat pana la 2,38 euro pe luna (TVA inclusa) pentru fiecare numar de telefon. Exceptie fac apelurile efectuate catre numere netaxabile.

Evidenta cazurilor de intreruperi ale apelurilor va fi tinuta in mod automat de sistemele companiei.

In cazul utilizatorilor de cartela (prepaid), banii sunt alocati sub forma de credit pentru efectuarea de apeluri nationale sau in retea, trimiterea de SMS-uri si MMS-uri, activarea de extraoptiuni sau servicii premium, se mai arata in comunicatul Cosmote.