„Eu nu mă aștept să vorbesc cu boții AI”. Prima bancă românească 100% digitală insistă să lucreze cu „oameni-oameni” ca angajați în relația cu clienții
Sursă foto: Salt Bank / Facebook
Salt Bank, considerată prima bancă românească 100% digitală, se poziționează între sectorul bancar tradițional și aplicațiile financiare (fintech) și insistă să lucreze cu oameni instruiți și angajați în departamentul de relații cu clienții, în ciuda modei inteligenței artificiale (AI) și a roboților AI.