Cateva solutii pentru blocajele sistemului public din Romania, gasite de expertii americani (Raportul CEPA, partea II)
In Romania, dezbaterea despre reforma administrativa, functionarea institutiilor si calitatea serviciilor publice de care ar trebui sa se bucure cetatenii a ramas intr-o zona marginala in comparatie cu alte state europene. La 25 de ani de la caderea comunismului continuam sa ne confrutam cu provocari care ar fi trebuit rezolvate – urmand modelul altor state din regiune – in primii ani ai tranzitiei: transparenta decizionala, informatizarea institutiilor si a serviciilor pentru cetateni, capacitatea manageriala scazuta, reforma functiei publice, profesionalismul personalului din institutiile statului, eficientizarea serviciilor si accentul pe satisfactia clientului-cetatean; se arata in raportul think-tankului american The Center for European Policy Analysis (CEPA).