Billa neagra

Inspectia Sanitara de Stat, prin medicii inspectori de la Directia de Sanatate Publica (DSP) Cluj, a efectuat un control, in 20 iunie 2005, la magazinul BILLA de pe Calea Floresti din Cluj-Napoca. Raportul de inspectie nu arata deloc bine pentru vestita firma BILLA Romania, care se lauda tocmai cu conditiile de comercializare a produselor alimentare.

„Neasigurarea curateniei permanente, a efectuarii operatiunilor de dezinfectie, precum si a indepartarii reziduurilor solide in vestiar si in camera de congelare” sunt primele concluzii ale inspectorului. Continuam cu restul descoperirilor pentru cei care inca nu si-au golit plasa de la BILLA sau inca nu au ajuns in parcarea magazinului.

Controlul a constatat ca nu se respecta regulile de transport a alimentelor la bucatarie si ca nu se efectueaza dezinfectia oualor.

DSP a sanctionat si faptul ca vestiarul nu este prevazut cu un numar suficient de dulapuri pentru intreg personalul angajat.

„In urma controlului igienico-sanitar efectuat de organele noastre de control la magazinul alimentar BILLA, s-a constatat ca societatea se face vinovata de nerespectarea normelor sanitare in vigoare”, a fost pozitia conducerii DSP, care a „dat in cap” celor de la BILLA Romania SRL cu Legea 98 din 1994 si Hotararea de Guvern 1198 din 2002, privind aprobarea normelor de igiena a produselor alimentare.

Doctorul „vrajeala”

In ziua controlului, efectuat in prezenta sefei de magazin Eva Rebeca Horvath, aceasta a semnat procesul-verbal de sanctionare si a mentionat ca nu are obiectii.

Desi, conform legislatiei, amenda varia de la 8 la 24 de milioane lei vechi, BILLA a fost sanctionata cu minimul, desi faptele par destul de grave, daca luam in seama numarul mare de clujeni care se aprovizioneaza zilnic de la respectivul magazin.

Cu toate ca, la data controlului, sefa de magazin a inghitit in sec si a „inghitit” si amenda, fara comentarii, in ziua urmatoare conducerea DSP a primit o scrisoare-plangere contraventionala (nu stim exact cum s-o incadram – n.red.), care ridica mari semne de intrebare asupra profesionalismului cu care se lucreaza la BILLA.

Inceputul scrisorii suna „promitator”: „In atentia si amabilitatea Directiei de Sanatate Publica”. Textul este semnat de medicul veterinar Dan Ulian, care, dupa spusele lui, a fost incadrat oficial pe post de coordonator la societatea BILLA, exact a doua zi dupa control, adica in data redactarii „ravasului” catre DSP Cluj, scris de mana, intr-un mod aproape indescifrabil.

Reproducem intocmai fragmente din plangerea medicului BILLA: „Va rog, intr-o maniera extrem de politicoasa, sa anulati procesul-verbal de contraventie din 20 iunie a.c., pe motivatia pertinenta in ceea ce priveste viciul completarii acestuia.

Ne insusim punctul de vedere al medicului inspector asigurandu-va ca prin prezenta mea lucrurile se vor remedia, caz contrar, suportand toate rigorile legii”. Ulian precizeaza in „P.S.” ca isi incepe activitatea oficial din ziua respectiva si ca spera sa instaleze in unitate regulile „reclamate de standardele internationale ale unui comert civilizat din toate punctele de vedere”.

La sfarsitul scrisorii, dupa „P.S.”, avem si „cireasa”: „Fara obraznicie las un telefon in caz de nevoie. 0788230XXX”.

Balbele BILLA

Contactat de ZIUA de Cluj, doctorul Ulian a spus ca au doar „probleme obisnuite, probleme de zi cu zi” si ca niciodata nu a fost ceva grav. Mai mult, Ulian a precizat ca vanzarile sunt in verva, iar consumatorii sunt cei care ii lasa un gust amar, deoarece gaseste uneori produse incepute.

Sa fie oare consumatorii in culpa? Chiar ieri, inspectorii de la DSP Cluj au vizitat din nou magazinul BILLA. „Cateodata ies rau, cateodata ies bine. Azi a fost partea cu bine”, a caracterizat directorul executiv adjunct al DSP, Nicolae Deleanu, controalele la societatea BILLA. Societatea a mai avut probleme legate si de modul cum sunt parcate camioanele de marfa si cum este transportata aceasta.

„Unde e rulaj mare sunt si probleme, numai sa nu fie deficiente grave”, a spus Deleanu.

Plangere inutila

Cu toate ca asa-zisa „plangere contraventionala” a societatii BILLA arata ca un bilet trimis intre doi elevi de clasa a patra, DSP a ajuns in instanta cu societatea. Judecatorii au transat problema de la primul termen, hotarand ca BILLA nu respecta normele sanitare in vigoare.

Conducerea societatii nu a adus nici un fel de probe prin care sa sustina afirmatiile proaspatului lor medic plin de initiativa. Instanta, care probabil cu greu a inteles continutul si rolul respectivelor afirmatii, a apreciat ca plangerea nu a fost dovedita si a dat castig de cauza DSP.

BILLA nu a inaintat recurs, desi avea acest drept, si a incercat sa tina departe de ochii lumii toata povestea. Numarul de telefon al societatii de la sediul central din Bucuresti, singurul numar de telefon oferit la informatii, este de fapt un fax.

La sediul de la Cluj, incercarile repetate de a lua legatura cu reprezentantii societatii s-au lovit de un alt numar de telefon la care nu a raspuns nimeni, pe parcursul unei zile intregi.