Schimbarea la fata a UPC

Anul acesta, UPC va investi peste 40 de milioane de euro pentru modernizarea retelei de comunicatii si introducerea unui sistem unic de facturare pentru toata tara, a spus directorul general al companiei, Richard Anderson.

Astfel, operatorul va avea la sfarsitul acestui an doua call-centeruri, cu numar unic pentru toata tara. „In 2006, rata de raspuns in call-center la apelurile clientilor UPC se situa la 50%. Ea a urcat la 80% in prezent. (…) Cu toate acestea procentul este destul de scazut si dorim sa ne apropiem de 100%”, a adaugat Anderson.

Pachete noi

Tot ieri a fost anuntata si lansarea noilor pachete Familia si Activ. Primul costa 50 de lei si include minute de telefonie nelimitate in toate retelele de telefonie fixa nationale, in afara orelor de varf si internet cu viteza de 1 Mbps. Pachetul Activ costa 80 de lei si include minute nelimitate in toate retelele de telefonie fixa precum si internet cu viteza de 4 Mbps.

Cele doua oferte sunt valabile pentru clientii UPC de televiziune, la incheierea unui abonament pe un an.

de Adrian Popa

integral in EvZ