Topul asiguratorilor cu cele mai multe reclamatii in primele trei luni din 2014: Astra, Euroins si City Insurance ocupa primele trei locuri

Astra Asigurari, Euroins si City Insurance sunt primele trei firme de asigurari cu cele mai multe reclamatii inregistrate la ASF din partea asiguratilor/pagubitilor in primul trimestru din acest an, arata datele publicate joi de autoritate. In cazul Astra au fost 873 de reclamatii (in crestere cu 3,68% fata de perioada similara din 2013), fata de Euroins au fost 767 de reclamatii (in scadere cu 39,03%), iar City Insurance a adunat 322 de reclamatii (in crestere cu 97,55%). In total, ASF a inregistrat in perioada mentionata 3.128 de petitii impotriva asiguratorilor si brokerilor de asigurari, in scadere cu 17,4% fata de aceeasi perioada din 2013.

Top 10 firme de asigurari cu cele mai multe reclamatii in primele trei luni din 2014:

1. Astra – 873 de reclamatii (27,91% din total, in crestere cu 3,68%)
2. Euroins – 767 reclamatii (24,52% din total, in scadere cu 39,03%)
3. City Insurance – 322 reclamatii (10,29% din total, in crestere cu 97,55%)
4. Uniqa Asigurari – 273 reclamatii (8,73% din total, in crestere cu 30%)
5. Omniasig VIG – 239 de reclamatii (7,64% din total, in scadere cu 54,99%)
6. Asirom – 173 de reclamatii (5,53% din total, in scadere cu 30,52%)
7. Carpatica Asig – 157 de reclamatii (5,02% din total, in scadere cu 17,37%)
8. Allianz-Tiriac – 104 reclamatii (3,32%, in crestere cu 30%)
9. Groupama – 74 de reclamatii (2,37% din total, in scadere cu 17,78%)
10. Generali Romania – 39 de reclamatii (1,25 % din total, in scadere cu 41,79%)
Alte societati/brokeri de asigurare – 107 reclamatii (3,42% din total, 0.00)

ASF a anuntat joi ca in perioada 1 ianuarie – 31 martie 2014 au fost primite, la Directia Protectia Asiguratilor din cadrul Autoritatii de Supraveghere Financiara, un numar total de 4.692 de petitii, dintre care au fost inregistrate in mod unic pe petent, analizate si solutionate 3.128 de petitii. Dintre acestea, 2.841 de petitii au fost transmise de catre asigurati/pagubiti si 287 solicitari au fost trimise de catre service-urile auto. Restul petitiilor au avut ca obiect solicitari de informatii, reveniri/completari la petitii deja analizate, solicitari care nu intra in sfera de competenta a ASF.

In perioada ianuarie-martie 2014, numarul petitiilor inregistate in mod unic pe petent a scazut cu 17,40%, comparativ cu perioada similara a anului trecut.

Din cele 2.841 de petitii transmise de asigurati/pagubiti in trimestrul I al acestui an, 1.947 petitii (68,53% din total) reprezinta petitii referitoare la asigurari obligatorii RCA si Carte Verde, 635 de petitii se refera la asigurari facultative de tip CASCO (22,35%), iar un numar de 175 de petitii (6,16% din total) se refera la asigurari de incendii si alte daune la proprietati.

Numarul petitiilor reprezinta 1,52% din numarul total de daune avizate in aceasta perioada (205.047) si 0,02% din numarul total al contractelor de asigurare aflate in vigoare.

Piata asigurarilor a scazut cu 2,09% pana la 2,05 miliarde lei in primul trimestru din 2014

Piata asigurarilor din Romania (primele brute subscrise) a atins, in primul trimestru al anului 2014, un nivel de 2,05 miliarde lei, in scadere cu 3,43% fata de intervalul similar al anului trecut.

Pe segmentul asigurarilor generale, valoarea primelor brute subscrise (PBS) a inregistrat, in primele trei luni ale anului, o scadere de 2,09% comparativ cu aceeasi perioada a anului 2013, potrivit datelor preliminarii raportate de societatile supravegheate si reglementate de ASF.

Pe segmentul asigurarilor de viata, PBS au inregistrat o scadere de 8,91% fata de primul trimestru al anului 2013, pana la 382,28 milioane lei.

TOP 10 societati de asigurari – cote de piata

In primele 3 luni ale acestui an, 37 de societati de asigurare desfasurau activitati in domeniu (20 de societati practicau doar asigurari generale, 9 doar asigurari de viata, iar 8 au practicat activitati pe ambele categorii de asigurari).

Primele 10 societati de asigurare au generat aproape 80% din valoarea totala a primelor subscrise, atat pe segmentul asigurarilor generale, cat si pe cel al asigurarilor de viata.

Top 10 asiguratori dupa veniturile din primele brute subscrise (generale si de viata) si cotele de piata in primul trimestru din 2014:

1. Allianz-Tiriac Asigurari (PBS – 257.398.861, cota de piata 12,53%)
2. Astra – (PBS – 217.095.310 si o cota de piata de 10,57%)
3. Omniasig VIG – (PBS – 192.068.410, si o cota de piata de 9,35%)
4. Carpatica Asig – (PBS – 164.336.566 si o cota de piata de 8%)
5. Groupama Asigurari – (PBS – 150.794.812 si o cota de piata de 7,34%)
6. Asirom VIG – (PBS – 148.837.746 si o cota de piata de 7,25%)
7. ING Asigurari de Viata (PBS – 146.255.805 si o cota de piata de 7,12%)
8. Euroins – (PBS – 118.519.264 si o cota de piata de 5,77%)
9. Uniqa Asigurari – (PBS – 116.712.423 si o cota de piata de 5,68%)
10. Generali Romania (PBS – 111.829.213 si o cota de piata de 5,45%).

In cazul Astra Asigurari, ASF a facut urmatoarea precizare:

„Raportarile aferente lunii martie ale societatii ASTRA SA, respectiv trimestrul I 2014, nu includ toate rezultatele inventarierii prevazute de Legea Contabilitatii nr.82/1991 si de Ordinul CSA nr.3129/2005, cu modificarile si completarile ulterioare, si nici rezultatele procedurilor efectuate de administratorul special KPMG Advisory SRL, in aplicarea masurilor dispuse de ASF prin Decizia nr.42/18.02.2014. Societatea va depune raportari rectificative in urma inregistrarii rezultatelor inventarierii, ale analizei diagnostic a administratorului special si ale auditului statutar in curs de desfasurare”.

Mai multe detalii in comunicatul ASF – aici.