Comportamentul românilor la mall-uri: petrec 3 ore și jumătate în medie și cheltuiesc în medie 370 de lei la o vizită

Comportamentul românilor privind vizitele la mall-uri în 2025 a suferit schimbări semnificative față de anul trecut, potrivit celui mai recent sondaj realizat de Reveal Marketing Research pe un eșantion reprezentativ național urban și peri-urban.

• În 2025, românii cheltuiesc cu 13% mai mulți bani într-o vizită la mall, respectiv 370 de lei. Creșterea nu reflectă neapărat un consum mai mare, ci acoperirea inflației.
• Cei din Segmentul  Adults & Family  (36-45 ani)  cheltuiesc cele mai mari sume: 389 de lei per vizită la mall.
• Durata medie a unei vizite la mall a crescut cu 46%, ajungând la 3 ore și 28 de minute, în timp ce frecvența vizitelor a scăzut ușor.
• Principalele motive pentru vizitarea mall-urilor: shopping în magazine (87%), cumpărături din hypermarket (52%) și luarea mesei în zona de food court (48%).

Creștere semnificativă a cheltuielilor românilor când merg la mall: suma medie ajunge la 370 lei per vizită

Comparativ cu 2024,  suma medie cheltuită de români într-o vizită la mall a crescut considerabil, ajungând la  370 de lei , față de 327 de lei anul trecut.  Segmentul  Adults  & Family  (36-45 ani) înregistrează cele mai mari cheltuieli per vizită, cu o medie de 389 de lei, în timp ce segmentul  Pretentious  (26-35 ani) cheltuiește cea mai mică sumă, de 324 de lei.

Timpul petrecut la mall a crescut, atingând o medie de 3 ore și 28 de minute per vizită, însă frecvența vizitelor săptămânale a scăzut ușor

Dacă anul trecut timpul mediu petrecut în mall era de  142 de minute , în 2025 acesta a crescut cu 46%, ajungând la  208 minute, incluzând timpul petrecut la hypermaket, cinema, restaurante și cafenele.  Segmentul  Gen X  (+ 46 ani)  petrece cel mai mult timp în mall-uri, cu o medie de 272 de minute per vizită, în timp ce Segmentul  Pretentious  (26-35 ani) are cele mai scurte vizite, cu o medie de 143 de minute.

Deși românii petrec mai mult timp și cheltuiesc mai mult la mall,  frecvența vizitelor săptămânale a scăzut, 55% declarând că merg la mall cel puțin o dată pe săptămână, comparativ cu 59% în 2024.

Reprezentanții  Gen Z  (18-26 ani) – 66%, precum și bărbații (58% față de 52% în cazul femeilor), rămân cei mai frecvenți vizitatori săptămânali ai mall-urilor.

„În ianuarie 2025, rata anuală a inflației atingea pragul de 5%, factor ce explică atât creșterea bugetului alocat de români pentru o vizită la mall, cât și prudența în gestionarea cheltuielilor, reflectată printr-o durată mai mare de timp petrecută în aceste locații. Cu toate acestea, chiar și în contextul preocupărilor financiare, fascinația pentru mall-uri rămâne puternic înrădăcinată în comportamentul românilor, fie pentru cumpărături, servicii rapide, experiențe de food&beverage sau momente de relaxare.”   a declarat Marius Luican, Director General Reveal Marketing Research.

Motive principale pentru vizitarea mall-urilor: shopping în magazine (87%), cumpărături din hypermarket (52%) și zona de food court/ restaurante (48%)

Cumpărăturile în magazinele din mall-uri sunt cele mai frecvente activități ale românilor ( 87% ), acestea fiind urmate de vizitele la hypermarket ( 52% ), luarea mesei în zona de food court ( 48% ), mersul la cinema ( 36% ) și socializarea la o cafenea ( 35% ).

Cele mai achiziționate categorii de produse din mall-uri sunt hainele de damă (65%) și pentru bărbați (57%), produsele alimentare din hypermarketuri (60%), încălțămintea și gențile (56%) și produsele cosmetice și parfumurile (52%).