Nokia pe piata din Romania – Interviu Exclusiv: Greig Williams, Director General Nokia Ungaria & Romania
Greig Williams, Director General Nokia Ungaria & Romania, a raspuns intrebarilor ziarului financiar exclusiv electronic www.SMARTfinancial.ro si a vorbit despre strategia Nokia in relatia cu consumatorul,
despre modul in care Nokia reuseste sa se adreseze targetat pietei, despre viziunea companiei asupra pietei romanesti si alte aspecte legate de piata telecomunicatiilor inclusiv in Romania.
SMARTfinancial.ro: Nokia isi imparte foarte atent targetul, dedicand categorii de terminale fiecarei categorii de consumatori. Cum arata in prezent aceasta „harta” a consumatorilor de Nokia?
Greig Williams: Oamenii sunt diferiti, ei avand nevoi si cerinte diferite. Acesta este motivul pentru care Nokia are un portofoliu de produse foarte larg, care include categorii de produse distincte, unice.
In luna iunie a anului 2006, compania Nokia a prezentat un nou model de segmentare a produselor sale, bazat pe o intelegere unica si profunda a credintelor, valorilor si atitudinilor utilizatorilor.
Noi intelegem ca o singura marime nu se potriveste tuturor, ca utilizatorii de dispozitive mobile au nevoi de comunicare variate, prin urmare ei cauta terminale diferite.
Nokia creeaza, inspira si da forma unei viziuni care nu numai ca deschide noi dimensiuni si face posibile noi stiluri de viata, dar ii si inspira pe altii sa impartaseasca viziunea asupra modului in care informatia mobila poate fi armonios integrata in societatea noastra
In prezent, avem 11 segmente distincte carora ne adresam.
In functie de implicare (inalta sau scazuta) sau de motivatia care sta la baza actiunii (ratiune sau aspiratie), au fost identificate urmatoarele segmente de utilizatori: tineri deschisi la nou (young explorers);
lideri pragmatici (pragmatic leaders); orientati spre cariera (career builders); lideri in materie de tehnologie (technology leaders); tineri care isi intemeiaza un camin (young
settlers) ; lideri de stil (style leaders); pasionati de stil (style seekers); utilizatori pragmatici, detinatori de locuinte (practical homeowners); utilizatori orientati spre nevoile economice ale familiei (family providers); aspiranti la stil (style followers) si utilizatori orientati spre simplitate (simplicity seekers).
Pornind de la aceste informatii, am creat patru categorii de produse: live (produse care inspira exprimarea propriei personalitati, cum sunt Nokia 8800 si editiile sale Nokia 8800 Sirocco si Nokia 8800 Sirocco Gold sau dispozitivele din colectia Nokia Fashion,
dar si dispozitivele XpressMusic cum este Nokia 5700 de exemplu), connect (produse care pot fi descrise prin sintagma “simplitate
progresiva”, produse precum Nokia 2626 sau Nokia 2310), achieve (dispozitivele din gama Eseries) si explore (produse care le permit utilizatorilor sa experimenteze, sa descopere si sa impartaseasca, aici intrand dispozitivele din gama Nseries, cum este computerul multimedia N95).
SMARTfinancial.ro: Cat de bine au primit romanii seria N si care sunt planurile de vanzari pentru Romania?
Greig Williams: Nokia inregistreaza vanzari foarte bune la toate categoriile de produse, inclusiv Nseries. In 2006, cererea pentru dispozitive mobile sofisticate a fost chiar mai mare decat estimasem.
Romanii alcatuiesc un public foarte exigent si deschis, ei adoptand
rapid noi tehnologii si dispozitive pe care le integreaza in viata lor.
Si in viitor, din ce in ce mai multi utilizatori se vor indrepta catre dispozitive mobile avansate, dar in acelasi timp simplu de folosit si cu multe functii extraordinare – de exemplu computerul multimedia N95, care integreaza sistem de navigatie GPS,
o camera foto de 5 megapixeli si player MP3 – dispozitive care ii ajuta sa fie in permanenta in contact cu persoanele si informatia
care conteaza pentru ei. Vanzarile pe segmentul dispozitivelor mobile convergente sunt foarte importante pentru intreaga industrie.