Studiu de caz: de ce in Sectorul 2 din Bucuresti te simti umilit la o banala schimbare de buletin, in timp ce la Oradea iti faci programarea online si ai actele in 5 zile

In sectorul 2 al Capitalei, la biroul de Evidenta Populatiei de la Circa 7 de Politie, dureaza trei saptamani ca sa ti se elibereze noua carte de identitate in cazul in care cea veche a expirat, ti s-a furat, ti-ai schimbat domiciliul sau te-ai casatorit. Cand depui actele necesare eliberarii noii carti de identitate, astepti intr-o camera murdara si inghesuita sa iti vina randul la singurul ghiseu alocat pentru aceasta operatiune. Daca ajungi dimineata pana in ora noua sau la final de program – aproape de ora unu, coada este relativ mica si ai sansa scapi in jumatate de ora – patruzeci de minute. Daca ai fost neinspirat sa vii dupa ora noua, poti sa ai in fata 20-30 de persoane si sa astepti la coada si pana la trei ore.

O problema si mai mare este faptul ca nu exista niciun ghiseu de informatii, astfel ca cei care au intrebari de pus, daca nu sunt linsati de cei care asteapta la coada, intra si intrerup activitatea celor doua lucratoare de la ghiseul de primiri acte. Daca gasesti cetateni vigilenti, care nu sunt de acord sa te lase sa intrebi ce ai nevoie, poti astepta la coada doua ore, pana iti vine randul, de la ghiseu ti se spune ca iti lipseste o hartiuta si trebuie sa faci cale intoarsa, iar a doua zi sa o iei de la capat.

O alta problema este ca biroul de evidenta populatiei sector 2 nu are site, existand doar o informatie referitoare la program pitita pe site-ul Primariei sector 2, iar pe internet apar mai multe variante de program pentru depunerea si eliberarea documentelor si mai multe numere de telefon, dintre care unul nu mai este valabil. O problema este si programul de eliberare a documentelor, pus in miezul zilei, cand lumea este la munca, cu exceptia zilelor de luni si marti – cand documentele se elibereaza si in interval 18.00-19.00. Directia Generala de Evidenta Persoanelor din Municipiul Bucuresti este in subordinea Consiliului General al municipiului Bucuresti. Fiecare Primarie de sector are in administrare Serviciul de Evidenţă a Persoanelor de pe raza sectorului respectiv. In cazul sectorului 2, biroul de evidenta populatiei de la Circa 7 de Politie apartine de Primaria sectorului 2.

Un exemplu ca lucrurile pot sta altfel este in orasul Oradea. Aici biroul pentru evidenta populatiei este ingrijit, oamenii au opt ghisee la dispozitie pentru depunere acte, primesti buletinul in maxim 5 zile, iar programarile se pot face online, astfel incat sa nu-ti pierzi timpul stand la coada.

„Din 2010 noi am scazut termenul pentru eliberarea cartii de identitate la 3 zile, doua zile, apoi o zi. Pana pe 30 iunie 2014 noi dadeam buletinul in 24 de ore. De la aceasta data insa, de cand s-a modificat legislatia si s-a creat o baza nationala de date in care trebuie sa introducem toate datele, iar aceasta baza de date nu functioneaza foarte bine, am marit termenul la 5 zile, ca sa nu chemam oamenii degeaba, iar buletinul sa nu fie gata. Noi avem 8 ghisee pentru primire acte si doua eliberari. Eliberarea si primirea documentelor se face toata ziua, de la 8.00 la 16.00, iar joi avem program pana la ora 18.00. Cetatenii pot veni direct la biroul nostru, sa isi ia un bon de ordine si sa astepte sa le vina randul la unul dintre cele 8 ghisee sau se pot programa online, avem programari din 15 in 15 minute, si vin la ora la care s-au programat. Unul dintre cele 8 ghisee este alocat programarilor online”, a declarat pentru HotNews.ro Nicoleta Cherei, sefa Serviciului de evidenta Populatiei din Oradea.

In medie, in Oradea vin sa depuna documentele pentru eliberarea buletinului circa 200 de persoane pe zi, iar dintre acestea circa 20 isi fac programare online.

Biroul Evidenta Populatiei Sector 2 – Sectia de Politie 7

Biroul Evidenta Populatiei Oradea

Studiu de caz: de ce in Sectorul 2 din Bucuresti te simti umilit la o banala schimbare de buletin, in timp ce la Oradea iti faci programarea online si ai actele in 5 zile

#MediciBuni Dr. Ana-Maria Bota, medic primar ORL: „Tratez fiecare pacient așa cum m-aș trata pe mine însămi. Și mi se pare normal să fac asta”

#medicibuni Dr. Ioana Dumitrașcu-Biriș, medic cardiolog fetal MedLife: „Testele de ADN fetal nu pot înlocui ecografiile morfofetale în sarcină”

#medicibuni Dr. Horațiu Teodorescu, gastroenterolog MedLife: „Tusea, senzația de nod în gât și răgușeala ar trebui să aducă pacienții și la gastroenterolog“

#medicibuni Dr. Lucian Alecu, chirurg MedLife: „Dieta bazată pe alimente grase, procesate, pe consum de alcool și pe fructe dulci îmbolnăvește ficatul“

#MediciBuni – Dr. Ioana Raluca Sima: „ Cele mai multe dintre accidentele vasculare cerebrale și cazurile de demență pot fi prevenite”

#medicibuni Dr. Cătălin Magan, neurochirurg, despre o tânără cu fractură de coloană: „A ajuns la noi complet paralizată, am operat-o de urgență la MedLife Humanitas, iar acum a început să-și miște picioarele”

#medicibuni Dr. Tanita Mavriș, chirurg MedLife: „Adesea denumit «ucigașul tăcut», cancerul ovarian dă simptome precoce care pot fi confundate cu afecțiuni benigne”

MedLife prezintă tehnologia viitorului: de la drone și VR până la roboți medicali ce permit sigilarea vaselor direct de la consola chirurgului

MedLife achiziționează alți doi roboți da Vinci: „Este extraordinar că pacienții noștri vor avea acces la cea mai mare echipă de medici certificați în chirurgie robotică din România”

#medicibuni Dr. Cosmin Olariu, chirurg cardiovascular MedLife: „După 45 de ani, toți bărbații ar fi bine să fie văzuți de un cardiolog”

#medicibuni Dr. Laura Sinea, oncolog MedLife: „Cancerul mamar apare tot mai des la tinere, între 30 și 45 de ani. Este foarte important ca tratamentul să fie inițiat la timp”

#medicibuni Dr. Nicolae Florescu, cardiolog intervenționist MedLife, despre cele mai eficiente tratamente pentru afecțiunile severe ale inimii: „Am avut cazuri de mare risc, rezolvate cu bine, cu spitalizare redusă și cu evoluție ulterioară rapid favorabilă“

#medicibuni Dr. Victor Nimirceag, oncolog MedLife: „Pacientul vine deznădăjduit, cu un diagnostic greu, dar după discuția cu medicul, pleacă cu gândul că există soluții”

MedLife își consolidează poziția pe segmentul de oncologie printr-un nou parteneriat cu Institutul Sânului, extinzând serviciile dedicate tratamentului cancerului mamar

#medicibuni Dr. Cătălin Popa, chirurg MedLife: „Bărbații tineri sunt cei mai predispuși la hernia inghinală, mai ales dacă fac efort fizic într-un context nesusținut”

#medicibuni Dr. Cristian Țibea, ginecolog MedLife: „Avem o rată de succes foarte bună cu robotul, pentru că îmbină acuratețea operațiilor clasice, sau chiar mai mare, cu avantajele chirurgiei minim invazive“

După 14 diagnostice greșite, a ajuns la cel corect: un cancer urologic rar. Conf. dr. Florin Elec, urolog MedLife: „O intervenție chirurgicală cu tentativă de păstrare a rinichiului ar fi fost un dezastru pentru pacientă”

#medicibuni – Dr. Edina Iercan, medic dermatolog MedLife: „Persoanele active, care practică sporturi în aer liber, au nevoie regulat de screening dermatologic”

#medicibuni – Dr. Simina Condruz, oncolog MedLife: „Oncologia nu mai este o specialitate cu șanse mici de reușită. A progresat, avem multe terapii noi, iar pe pacient putem, de multe ori, să-l considerăm și vindecat”

#medicibuni – Dr. Claudiu Chitea, chirurg ortoped MedLife: „Sunt puține intervențiile ortopedice pe care să nu le putem face în România”

#medicibuni – Dr. Cristian Tefas, gastroenterolog MedLife : „Aproape 70% din totalul cazurilor de cancer colorectal ar putea fi prevenite dacă populația s-ar testa cu regularitate”

#medicibuni – Dr. Raluca Bidiga, pediatru MedLife: „Față de acum un deceniu, patologia pediatrică s-a schimbat. Au început să apară tot mai frecvent tiroiditele, diabetul, artritele”

Studiu MedLife: Tinerii români nu au nici informațiile, nici mijloacele necesare pentru a se proteja de bolile cu transmitere sexuală

#medicibuni – Dr. Denissa Olaru, oftalmolog la MedLife: „Lentilele de contact folosite incorect ne pun în pericol vederea și chiar ochii”

#medicibuni Dr. Diana Dobromir, medic-șef Laboratorul MedLife Medici’s: „Dacă nu sunt tratate, infecțiile cu Chlamydia și gonoreea pot duce la complicații severe”