Sari direct la conținut

Capcane la casele de schimb valutar

Jurnalul de est

Un control al Oficiului pentru Protectia Consumatorului a scos la iveala nenumarate nereguli la firmele de schimb valutar din Iasi. Verificarile au venit ca urmare a zecilor de reclamatii primite din partea iesenilor. Numai in ultimele zile au fost aplicate amenzi in valoare de peste 150 de milioane de lei.

Casele de schimb valutar trebuie sa afiseze cursul cu litere mari, la vedere, atit in interiorul, cit si in exteriorul firmei. De asemenea, ele sint obligate sa includa comisionul in cursul afisat. Iesenii sint sfatuiti sa fie extrem de atenti la ce firma aleg sa-si schimbe valuta.

Patronii mai multor case de schimb valutar din Iasi au fost amendati, dupa ce, ieri, inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorului (OJPC) Iasi au inceput verificarile in acest sector de activitate. „Am inceput controalele inca de ieri (n.r. – 22 noiembrie 2005) si urmarim modalitatea in care patronii agentiilor de schimb valutar au inteles sa aplice noul ordin dat de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC), care a intrat in vigoare pe data de 18 octombrie. Au fost gasiti in neregula la Iasi, pina acum, 12 agenti economici.

Valoarea amenzilor date se ridica la aproape 155 de milioane de lei vechi”, ne-a spus Marius Bodea, directorul executiv al OJPC Iasi.

Curs cu litere mari si la vedere

Actul normativ emis de ANPC, care a intrat in vigoare pe 18 octombrie, obliga administratorii caselor de schimb valutar sa afiseze, cu litere nu mai mici de opt milimetri inaltime, atit inauntru, cit si in afara sediilor, cursul final de schimb pentru valutele tranzactionate, pret care sa includa comisioanele practicate de casa de schimb.

Consumatorii au avut foarte multe probleme legate, in primul rind, de comision. Agentii care induceau in eroare in mod voit clientul afisau comisionul in locuri nevizibile sau cu litere foarte mici, aproape ilizibile. Prin aplicarea prevederilor cuprinse in noul ordin, preturile de vinzare si cumparare finale ar trebui afisate efectiv.

Este mai putin important daca e sau nu afisat comisionul, important este pretul final pe care il plateste omul, si sa se vada clar diferenta dintre cursul de cumparare si cel de vinzare.

Zeci de reclamatii de la inceputul anului

Marius Bodea mai spune ca ANPC a luat „atitudine” in ceea ce priveste informarea corecta la casele de schimb, deoarece, la nivel national, au existat foarte multe plingeri in ceea ce priveste tranzactiile efectuate aici. „La Iasi, din ianuarie si pina cind a intrat in vigoare ordinul ANPC am primit 50 de reclamatii care privesc efectuarea tranzactiilor la casele de schimb valutar.

Cei mai multi semnalau faptul ca cei de la casele de schimb afisau comisionul in locuri greu vizibile sau il afisau cu cifre foarte mici, astfel incit induceau in eroare consumatorul”, a precizat acesta.

OJPC Iasi: Nici o casa de schimb controlata nu era in regula

Potrivit directorului OJPC Iasi, actiunile de control la casele de schimb valutar se vor desfasura pentru o perioada nedeterminata, deoarece s-a constat o lipsa de interes pentru aplicarea prevederilor ordinului ANPC de catre agentii economici care practica schimb valutar.

„In urma controalelor efectuate, am constatat ca nici un agent economic din Iasi nu respecta prevederile noului ordin, desi patronii au avut la dispozitie 30 de zile pentru a face modificarile de rigoare. Ba unii au recunoscut chiar ca stiau despre aceste prevederi, dar nu au facut nimic in acest sens”, a adaugat Bodea.

El spune ca agentii economici din domeniu ar trebui sa ia in serios ordinul, deoarece sanctiunile sint drastice. „Pe lipsa de informare la casa de schimb, patronul poate fi amendat cu 2.000.000 pina la 20.000.000 de lei vechi. Daca se creeaza un prejudiciu, va primi intre 10.000.000 si 100.000.000 de lei vechi amenda.

Mai mult, cei care se abat in mod repetat de la aplicarea prevederilor ordinului ANPC, li se poate inchide unitatea minimum vreme de sase luni, pina la un an”, a mai spus directorul executiv al OJPC Iasi.

ARHIVĂ COMENTARII
INTERVIURILE HotNews.ro